właścicielem sklepu jest BLAMAR - Maria Błaszczyk, NIP:868-133-87-66, REGON:851806017.
przedstawiane na stronie produkty nie są lekami. Produkty na stronie to suplementy, w żaden sposób nie mogą być traktowane jako leki i stosowane do leczenia.
Produkty Forever Living Products to kosmetyki pielęgnujące oraz suplementy diety. Ich przeznaczeniem nie jest diagnozowanie ani leczenie konkretnych chorób lub schorzeń.
serwis obejmuje swym działaniem terytorium całej Polski;
wszystkie ceny towarów znajdujących się w sklepie zawierają podatek VAT;
Składanie i realizacja zamówień:
zamówienia składa się przez formularz na stronie lub telefonicznie;
zamówienia może składać każda osoba która ukończyła 18 lat i jest zameldowana na pobyt stały lub tymczasowy na terytorium Polski;
składając zamówienie kupujący jest zobowiązany do podania zgodnie z prawdą w formularzu zamówienia swoich danych osobowych i innych niezbędnych informacji do zawarcia umowy;
nie prawidłowo wypełniony formularz nie będzie rozpatrywany;
złożenie zamówienia jest zawarciem umowy sprzedaży;
wyrywkowe zamówienia będą potwierdzane telefonicznie;
po złożeniu zamówienia kupujący będzie jak najszybciej poinformowany o tym fakcie;
istnieje opcja informowania klienta o stanie zamówienia;
sklep pod adresem www.aloes.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie uszkodzenia przesyłki w przypadku opcji wysyłki Pocztą Polską;
w przypadku opcji kupna "przelew" towar zostaje wysłany po zatwierdzeniu wpłaty na konto bankowe podane przy realizacji zamówienia;
zamówienia złożone w soboty po godzinie 13.00 lub w niedziele i święta będą rozpatrywane w pierwszym dniu roboczym po dniu złożenia zamówienia;
zamówienie zostaje zrealizowane za pośrednictwem: Poczty Polskiej lub kuriera(UPS) - w zależności od woli klienta;
dostępne formy płatności: przelew na konto, wysyłka za pobraniem.
Gwarancja i zwroty:
kupując którykolwiek produkt FLP otrzymują państwo gwarancję 100% satysfakcji, co oznacza pełny zwrot pieniędzy w razie jakichkolwiek zastrzeżeń. Gwarancja ta obowiązuje w okresie 30 dni od dnia otrzymania produktu, za wyjątkiem kosmetyków z serii Sonya Colour Collection - wówczas okres gwarancji wynosi 15 dni od dnia otrzymania produktu. W czasie trwania gwarancji niezadowolony klient ma prawo wymienić produkt na taki sam, bądź zwrócić produkt i otrzymać zwrot pieniędzy.
Kontakt w sprawie zamówień wyłącznie przez adres e-mail podany w kontakcie.
Postanowienia końcowe:
klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych podanych w formularzu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r o ochronie danych osobowych;
niniejszy regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady działania sklepu, składania zamówień oraz reklamacji;
w sprawach nieuregulowanych w regulaminie obowiazują przepisy Kodeksu Cywilnego.